Vše o nákupu

Nákup v internetovém obchodě

1. Vyberte si žádaný zboží, případně se přihlaste do systému
2. Pokud máte o produkt zájem, zadejte počet kusů a klikněte na ikonku vložit do košíku. Tímto způsobem můžete vybírat a přidávat do nákupního košíku další produkty.
3. Pokud chcete ukončit nakupování, klikněte na ikonu nákupního košíku v horním navigačním menu. Získáte přístup k obsahu nákupního košíku, ve kterém můžete dodatečně odebírat nebo měnit počet produktů. Provedené změny se projeví po kliknutí mimo políčka nebo stisknutí Enter. Pokud jste s výběrem spokojeni, klikněte na tlačítko "Pokračovat".
4. Zvolte způsob dopravy a platby
5. Zadejte dodací údaje a klikněte na tlačítko "Pokračovat" (Pokud jste přihlášeni a máte již nastaven účet, políčka se Vám vyplní automaticky).
6. Po zkontrolování všech údajů a odsouhlasení obchodních podmínek odešlete objednávku kliknutím na tlačítko odeslat objednávku.
7. Po odeslání a zpracování objednávky bude na Váš e-mail obratem doručeno potvrzení o přijetí objednávky provozovatelem. Na uvedenou e-mailovou adresu vám budou v případě potřeby zasílány všechny další informace ohledně Vaší objednávky.
8. Vaše zboží Vám bude doručen na základě dodací lhůty.

Doprava zásilek

Dopravu zajišťuje kurýrní společnost PPL, Zásilkovna a Česká pošta.  Zásilka je odeslána do 24 hodin v závislosti na vybrané možnosti platby a skladových zásob zobrazených při produktu. Při nákupu nad 1 500 ,- Vám zboží doručíme zdarma.

Platba za objednávku

Platbu za objednané zboží je možné provést v hotovosti přímo kurýrovi nebo na bankovní účet 363673941 / 0300  se zadáním variabilního symbolu objednávky.

Informace o produktech

Produkty na eshopu obsahují všechny důležité informace jako je obrázek, popis, parametry, dostupné varianty a subvarianty , aktuální skladové zásoby, různé identifikační kódy a v některých případech návody,  V případě jakýchkoliv dotazů ke konkrétnímu produktu lze využít kontaktní formulář "dotaz k produktu" zobrazující se v detailu každého produktu.

Pojištění zboží

Zboží je pojištěno v rámci přepravní společnosti na hodnotu zboží, které obsahují zásilku. Pojištění platí na dobu během převozu až do doby, kdy je zboží k zákazníkovi doručeno. Před převzetím zboží od doručovatele doporučuji pozorně zkontrolovat balík nebo obal zásilky. V případě, že je zásilka poškozena doporučuji tuto informaci zaevidovat přes dostupné možnosti doručovatele případně zásilku ihned reklamovat jako škodnou událost na straně doručovatele.

Výměna zboží

Nelíbí se vám produkt nebo chcete jinou barvu zakoupeného zboží? Poskytujiaž 30 denní možnost vyměnit si zakoupené zboží ve stejné hodnotě. Pro výměnu zboží mě neváhejte kontaktovat.

Vrácení zboží

Na jakékoliv zboží v mém eshopu poskytuji záruku na vrácení zboží do 14 dnů od doručení zboží. Podmínkou je nepoškozené zboží s originálním balením bez známek používání. Pro vrácení takového zboží vyplňte formulář odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, který mi spolu s kopií faktury zašlete na email v sekci Kontakt.

Sledování zásilek

O každém stavu objednávky je uživatel informován na speciálním odkazu objednávky i na zadaný email. Při předání zásilky přepravní službě je na email odesíláno sledovací číslo s linkem na sledování zásilky.

Reklamace zboží

Na veškeré zboží poskytované v našem eshopu poskytuji záruku 24 měsíců od zakoupení zboží. V případě reklamace prosím přejděte do sekce Reklamace (registrovaný uživatel) nebo vyplňte formulář na Reklamační protokol, který nám spolu s kopií faktury zašlete na email v sekci Kontakt.