Kontakt
Název e-shopu: Střípky něhy
🌐 Web:
https://stripkynehy.cz/
📍 Adresa pro osobní odběr / korespondenci:
Šárka Václavíková
Václavská 351
Písek 39701
IČ: 86940783
DIČ: nejsem plátce DPH
Provozní doba zákaznické podpory:
Po–Pá: 9:00 – 18:00
So: 10:00 – 14:00
Ne: zavřeno
Zákaznická podpora:
📞 Telefonická podpora:: +420 770 660 252
📧E-mailová podpora: podpora@stripkynehy.cz
Online chat: k dispozici na webu během provozní doby
📱 Sociální sítě:
Facebook: facebook.com/stripkynehy
Instagram: @stripkynehy.cz
Budu ráda za každou zprávu, nápad či dotaz. Ozvu se vám co nejdříve, obvykle do 1–2 pracovních dnů. Děkuji za vaši trpělivost a zájem o ruční tvorbu s duší.
Reklamace a vrácení zboží:
V případě, že nejste s naším produktem spokojeni, nabízíme možnost vrácení zboží do 14 dnů od jeho doručení. Zboží musí být vráceno nepoškozené a s dokladem o koupi.
Postup reklamace a vrácení zboží:
Kontaktujte nás na e-mailu reklamace@stripkynehy.cz nebo telefonicky na čísle +420 770 660 252
Uveďte číslo objednávky a důvod vrácení nebo reklamace.
Pokud zboží vracíte, zašlete je zpět na adresu: Šárka Václavíková, Václavská 351, Písek 39701
Po obdržení zboží vám vrátíme peníze na váš účet nebo zajistíme výměnu zboží (dle domluvy).
Další informace:
Náklady na zaslání zboží zpět hradí zákazník (pokud není dohodnuto jinak).
Reklamace jsou vyřízeny v souladu s platnými právními předpisy České republiky.
Sídlo firmy:
Šárka Václavíková
Václavská 351
Písek 39701
